医护人员服务承诺临床

1、仪表端庄、整洁,热情礼貌待患,使用文明用语。
2、在全程医疗服务中,要体现“四心”(爱心、细心、耐心、责任心)服务。
3、主任每周查房一次,主治医师每周查房两次,住院医生护士每天查房一次。
4、患者入病室后十分钟见医生。
5、普通病人确诊后保证在24小时内做上治疗。
6、医务人员做到文明服务,杜绝生、冷、硬、顶、推委病人及吃、拿、卡、要现象;严禁收受患者“红包”、礼物。
7、坚决杜绝患者拔点滴现象。
8、尊重患者的知情权、监督权、隐私权;合理检查、合理用药、合理收费。
9、普通患者静脉穿刺成功率达95%。
10、保证准确、足量加药,杜绝克扣药品。
11、杜绝人情方、人情疗、搭车开药,坚决杜绝无卡片治疗。10、坚决杜绝商业贿赂,不以医谋私和不开大处方、贵重药,杜绝开单提成及临床促销。
12、坚决执行院规院纪,如违诺,接受一切惩罚。
此文章发布于:2010/11/2 8:12:40 浏览次数:2719921