检验科室承诺内容
1、对病人语言文明,态度诚恳,仪表端庄,举止稳重,作风正派,一视同仁,帮助病人排忧解难,使病人感到安全温暖。
2、树立“四心”服务意识,全程提供优质服务。
3、检验报告及时准确,一般报告单当日返回病房。
4、不接受患者及家属的“红包”、“礼物”和宴请。
5、坚决杜绝服务态度上的“生冷硬顶”,不与患者发生口角、纠
葛,不搪塞、推诿、刁难患者。
6、不玩忽职守,不脱岗、漏岗、岗上干私活,不在岗位上喝酒、吸烟。
7、不在岗位上或脱岗打麻将、打扑克。
8、认真执行“医院对社会”、“科室对医院”、“个人对科室”的三级服务承诺制度,落实医院制度的相关规定。
此文章发布于:2010/11/2 8:30:53 浏览次数:3113877
2、树立“四心”服务意识,全程提供优质服务。
3、检验报告及时准确,一般报告单当日返回病房。
4、不接受患者及家属的“红包”、“礼物”和宴请。
5、坚决杜绝服务态度上的“生冷硬顶”,不与患者发生口角、纠
葛,不搪塞、推诿、刁难患者。
6、不玩忽职守,不脱岗、漏岗、岗上干私活,不在岗位上喝酒、吸烟。
7、不在岗位上或脱岗打麻将、打扑克。
8、认真执行“医院对社会”、“科室对医院”、“个人对科室”的三级服务承诺制度,落实医院制度的相关规定。